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6 년의 2020 가지 비즈니스 위협과 위험 관리를 사용하여 대처하는 방법

4/28/2020
13 분
얀 팝

프로젝트 또는 회사에서 지속적으로 모니터링하고 설정하여 위험을 방지하는 모든 위험을 식별 했습니까? 내 경험으로는 일반적으로 그렇지 않으며, 예를 들어 데이터 백업과 같은 위험 관리는 소홀히하는 활동이되며 이는 일반적으로 너무 늦을 때만 소급 적으로 평가됩니다.

2020 위험 관리 측면에서 전환점입니다. 발발과 함께 코로나 바이러스 위기 그리고 결정적인 긴 경제 성장 기간의 끝대부분의 회사는 수익 극대화 및 성장 KPI 달성에서 비즈니스 안정화 및 보안으로 전환하고 앞으로 몇 주, 몇 달, 몇 년 내에 우리를 기다리고있는 중대한 변화를 준비합니다.


가장 일반적인 위험은 무엇입니까?

그럼 살펴 보겠습니다 가장 일반적인 위험 우리는 오늘 직면하거나 곧 직면하게 될 것입니다.


1) 재정 문제, 현금 흐름, 예산 삭감

정부 규제, 검역, 다수의 기업 폐쇄, 경제적 또는 인적 자원상의 이유로 많은 서비스의 중단 또는 축소, 대부분의 기업에서 예산 삭감, 미래에 대한 불확실성의 조합으로 인해 우리의 모든 재정 계획 및 예측 우리는 2020 년 초에 절대적으로 현실에서. 따라서 많은 회사들이 현금 흐름 문제, 위기 관리를 처리하고 계획된 성장과 새로운 시장으로의 확장 대신 상당한 재정적 절감을 찾아야 할 것으로 예상 할 수 있습니다.


2) 공급망 중단

A에 따라 측량 XNUMX 월 공급망 관리 연구소에서 기업의 75 %가 Covid-19 전염병과 제한으로 인해 공급망 중단을 경험했습니다 부과했다. 따라서 제조업, 소매업 및 기타 여러 회사들은 현재 중국의 주요 공급품 또는 유일한 공급 업체 인 중국의 제품 공급에 대해 상당한 불확실성을 가지고 있습니다.


3) 사람, 업무 생산성 및 자원 관리

대부분의 재화 및 서비스에 대한 수요 감소, 검역 조치, 재택 근무 증가, 각 위기에서 발생할 수있는 새로운 비즈니스 기회와 같이 빠르고 예기치 않은 변화로 인해 기업은 그 어느 때보 다 인적 자원 문제를 해결해야했습니다. 작업 능력을 유연하게 계획해야합니다. 따라서 다음과 같은 주제 제어원격 작업 관리 에서 홈 오피스 Easy Project와 같은 전문 프로젝트 소프트웨어를 사용하여 직원 생산성 모니터링뿐만 아니라, 노동 시간 단축임금의 감소중복 관련되었다.



4) 사이버 보안

코로나 바이러스 전염병이 발생하고 검역이 발표되면서 회사는 수백만 명의 직원을 본사로 옮겼습니다. 이들 중 많은 사람들이 자신의 삶에서 처음으로 원격으로 일하고, 많은 사람들이 해커에게 쉬운 대상이되는 안전하지 않은 네트워크와 장치에서 일합니다. 그래서 우리는 최근 몇 달 동안 계속 증가하는 사이버 공격.


5) 법적 문제

위에서 설명한 사건에 비추어 볼 때, 중소형뿐만 아니라 많은 소규모 기업가가있을 가능성이 높습니다. 회사는 더 이상 계약 및 기타 법적 의무를 충족시킬 수 없습니다. 이는 비즈니스 파트너 간의 불확실성 증가, 기타 비용 절감 조치, 심지어 소송 및 손해 분쟁의 증가에도 반영 될 것입니다.


6) "새로운 정상"세계에 대한 준비

현재의 변화가 대부분 부정적이지만 전체 상황은 시스템의 변형으로 볼 수 있습니다. 많은 사람들과 회사들은 위기가 발발하기 전에 여전히 "정상"상태로의 복귀를 찾고 있습니다. 그러나 나는 당신이 같은 강에 두 번 들어 가지 않는다고 생각합니다. 이 위기에서 나온 새로운 "정상적인"세계는 많은 산업에서 오래된 것과는 완전히 다를 수 있습니다.. 이것은 필연적으로 많은 비즈니스의 종말 또는 약화로 이어질 것입니다. 반대로 이는 궁극적으로 지역 및 글로벌 수준에서 자본의 재분배로 이어질 새로운 기회를 열어 줄 것입니다. 경제 위기 및 불확실성의 영향과 관련된 사회의 심각한 분위기 변화로 인한 정치적 변화로 인해 많은 변화가 가속화 될 수 있습니다. 우리는 이미 많은 것을 관찰 할 수 있습니다 새로운 트렌드 오늘날에는 국가와 기업의 디지털 혁신 가속화, 소비자 쇼핑 행동 변화, 전자 상거래의 빠른 성장 또는 원격 의료의 증가 등이 있습니다.

위에서 설명한 몇 가지 위협에 영향을 받거나 비즈니스에서 완전히 다른 문제를 식별했는지는 중요하지 않습니다. 유효한 위험 관리 및 그 원칙을 모든 문제에 쉽게 적용 할 수 있습니다. 그것이 완전히 확실하지는 않습니다.

"위험 관리 방법"에 대한 수많은 팁이 있지만, 내 목표는 아이디어와 교훈으로 당신을 압도하지 않는 것입니다특정 유형의 프로젝트 및 유형의 위험에 대해 유용성과 기능성이 매우 개별적인 경우가 많습니다. 반대로 나는 세 가지 보편적 원칙을 소개하다 성공의 기본을 형성하는 위험 관리, IT기업이든 중견제조기업이든 중소기업이든 상관없습니다.


위험 관리를 사용하는 방법?

기사의 두 번째 부분에서는 기본 원칙을 제시합니다. 위험 관리 이러한 위협을 해결하는 데 도움이 됩니다.


1. 식별에서 행동 단계 관리까지 포괄적 인 접근

위험 관리에는 명확한 방법론과 여러 단계가 있으며, 올바른 구현은 잠재적 인 위협을 성공적으로 관리하는 데 중요합니다. 이론적으로 개별 단계는 다르게 호출 될 수 있지만 원칙적으로는 식별 - 평가 - 반응 - 해법 - Control.

위험 식별 가장 간단한 단계 인 것 같습니다. 목적은 가능한 모든 위협을 밝혀내는 것입니다. 그룹 구성원이 서로 다른 위험을 겪을 수있는 브레인 스토밍을 사용하는 것이 좋습니다. 주최자는 모든 사람이 볼 수 있도록 위험을 보드에 기록합니다. 두 번째 라운드에서 주최자는 각 회원에게 한 장의 종이를 배포하고 그 뒤에 오는 것은 10-15 분의 블록으로 모든 사람들이 스스로 생각하고 아직 식별되지 않은 추가 위험을 기록 할 공간이 있습니다. 위험 식별이 끝나면 그룹의 구성원은 보드 앞에서 차례로 나아갈 것이며, 위험을 간략하게 제시하고 다른 위협 중에서 보드에 기록합니다.

그 다음에 위험 평가의 목적은 위험하지 않은 개별 포인트를 평가, 우선 순위 지정 및 제외하는 것입니다. 특히 가능한 영향 또는 확률은 무시할 수 있거나 반대로 거의 확실해 보이기 때문입니다. 그렇다면 이것들은 위험이 아니라 실제 문제입니다. 그러나 일반적으로 위험 관리 방법을 사용하여 위험을 해결할 수 있습니다.

개별 위험을 평가할 때 우리는 정 성적 분석 방법을 적용합니다. 우리는 특히 엄격Walk Through California 프로그램, 성취 확률Walk Through California 프로그램, 가능한 결과Walk Through California 프로그램, 시간적 근접성 이행 및 가능한 금액 재정적 영향. 확률과 가능한 재정적 영향을 고려하여 쉽게 계산할 수 있습니다. 필요한 비상 준비금. 적절한 평가를 위해 시간을 절약하고 잊어 버리지 않도록하는 전문 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 또한 위험 매트릭스와 같은 평가 된 위험을 그래프와 지표로 시각화하여 심각도 및 확률에 따라 개별 위험을 표시하므로 우선 순위를 명확하게 결정할 수 있습니다.

위험 평가에 이어 반응 단계위험을 처리하는 가장 적절한 방법을 선택해야합니다. 그러나 선택은 혐오의 수단에만 국한되지 않습니다. 원칙적으로 위험 회피, 완화, 수용 또는 제 XNUMX 자에게의 이전 등 여러 가지 가능한 반응이 있습니다. 일반적으로 회피 할 수있는 것보다 더 많은 위험을 식별했거나이를 방지하는 것은 기회 비용을 고려할 때 효과적이지 않을 수 있습니다. 따라서 평가 단계를 과소 평가하지 않는 것이 중요합니다.이를 통해 어떤 위험을 감수하고 어떤 위험을 감수 할 것인지 효과적으로 우선 순위를 정하고 정확하게 결정할 수 있습니다.

선택한 위험에 대한 최후 단계는 해결책. 이제 프로젝트 관리, 작업, 마감일 및 팀워크 조정 기능이 작동합니다. 일반적으로 일반적인 프로젝트 관리 소프트웨어에서 위험을 해결하기 위해 작업 단계를 관리 할 수 ​​있습니다. 저는 Easy Project를 사용하여 프로젝트 관리자로서 필요한 조치 단계를 쉽게 관리하고 개별 위험을 평가, 평가 및 시각화 할 수 있습니다. 이 방법으로 할 수 있습니다 프로젝트 관리에 사용하는 것과 동일한 소프트웨어로 전체 위험 관리 프로세스를 제어.

위험이 식별되고 평가되고 조치 단계가 관리되면 남아있는 모든 것은 제어. 위험 관리의 일환으로 저는 정기적으로 개별 위험을 모니터링하고(이상적으로는 그래프와 지표로 시각화) 가능한 결과의 변화나 이행 가능성의 변화로 나타나는 변화하는 상황에 대응합니다. 이상적으로는 잠재적 영향을 크게 완화하거나 위험 자체를 회피하는 형태입니다.


2. 일상 업무에 적용

서론에서 설명했듯이 위험 관리의 가장 큰 약점은 실제로 일어날 때까지 잊혀지기 쉽다는 것입니다. 사전 예방이 없으면 팀은 위기 관리의 한가운데서 피해를 최소화하는 유일한 작업을 수행하는 경우가 종종 있습니다. 이는 전혀 발생하지 않았을 수도 있습니다. 반응이 늦게 올수록 문제를 해결하기가 더 어렵습니다. 따라서 다음과 같은 형태의 예방 위험 관리는 일반적으로 이미 발생한 문제를 해결하는 것보다 손상 및 용량 청구 측면에서 저렴하고 효과적입니다..

위험 관리를 일상적인 프로세스에 통합하는 것은 적시에 예방을 시작하는 효과적인 방법입니다. 그러나 어떻게해야합니까? 내 경험상 다음 세 단계가 도움이 될 것입니다.

  • 1) 회사의 규모와 운영에 맞게 위험 관리 프로세스를 설정하고 모든 직원을 참여시킵니다.. 각 팀원은 자신의 작업에서 위험을 식별 할 책임이 있으며 단독으로 또는 관리자와 협력하여 위험을 해결하도록 동기를 부여해야합니다. 반대로, 식별 및 해결 과정에서 위험과 비 참여에 대한 반복적 인 무시는 용납되지 않아야합니다.
  • 2) 위험 변호사 임명 팀이나 부서에서. 이 역할의 이상적인 사람은 예를 들어 모든 프로젝트 전문가와 동기화되고 발생하는 모든 것에 대한 개요를 가진 프로젝트 관리자입니다. 위험 변호사는 일반적으로 주요 직무의 성격 상 매일 업무를 수행하지 않는 프로젝트 나 부서에서 자신의 기능을 수행 할 수 없습니다. 따라서 대기업 인 경우 모든 프로젝트를 담당 할 더 많은 변호사를 임명하는 것이 좋습니다. 변호사의 임무는 자신의 권한으로 모든 위험을 예방하는 것이 아니라 개별 팀 구성원이 가능한 위험을 스스로 해결하고이를 해결하는 데 효과적인 프로세스를 설정하도록하는 것입니다. 따라서 위험 변호사는 회의에서 종종이 질문을하는 사람입니다. "이 결정의 위험은 무엇입니까?" 개별 단계를 보장 할 책임이 있습니다. 식별-평가-응답-솔루션-실제로 검사가 수행됩니다.
  • 3) Excel 스프레드 시트에서 위험 관리를 해결하지 마십시오모든 사람이 액세스 할 수 있지만 실제로는 아무도 없습니다. 대신, 팀원들이 매일 사용하는 프로젝트 시스템에 리스크 관리를 통합하십시오.


3. 전체 팀의 참여, 유연성 및 원격 협력

이미 알고 있듯이 위험 관리는 한 전문가의 별도 활동이 아닙니다. 종종 더 많은 팀원과 때로는 변호사, 회계사 또는 데이터 분석가와 같은 외부 전문가를 참여시켜야합니다. 다른 위험을 찾고 정확하게 평가하기 위해 다른 분야의 전문 지식이 필요한 경우 식별 및 평가 단계에서 특히 그렇습니다. 한 사람이 모든 제품, 재무, 법률, 인력 및 기술적 위험을 정확하게 식별하고 평가하는 것은 거의 불가능합니다. 위험을 피하거나 최소한 그 영향을 완화하려고 할 때 솔루션 단계에서 더 많은 사람들을 참여시키고, 작업을 할당하고, 효과적인 의사 소통을 보장하는 것도 필요합니다.

의 이벤트 2020 우리에게 얼마나 중요한 유연성과 원격 작업의 가능성이 있는지 알려주십시오 프로젝트 및 사람 관리에서. 이것은 특히 위험 관리에서. 예를 들어, 마지막 순간에 치명적인 영향을 미치고 그 확률이 ​​낮지 않은 위험을 쉽게 발견 할 수 있습니다. 이 경우 최대한 신속하게 대응하고 팀을 참여 시키며 활동을 계획하고 자원을 할당하며 작업을 작성하고 마감일을 지정하고 전체 프로세스를 효과적으로 조정해야합니다. 어떤 이유로 든 사무실에 있거나 기본적으로 원격으로 일할 수없는 사람들과 협력하는 경우가 많습니다.

응답 속도와 효과는 사용하는 도구의 영향을 크게받습니다. 따라서, 종합적인 위험 관리 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다 이미 언급 한 것과 같은 쉬운 프로젝트. 모든 개별 단계의 위험 관리 및 다음과 같은 필요한 모든 프로젝트 관리 기능을위한 특수 기능을 제공합니다. 체크리스트 마감일과 함께 간트 차트, WBS 마인드 맵, 통합 캘린더, 팀 채팅줌 통합을 통한 화상 회의 or 의지 재무 관리 도구. 몇 번의 클릭으로 무료로 사용 해보고 스스로 결정할 수 있습니다.

귀하의 위험을 식별하고 관리하는 데 행운이 있기를 바랍니다.

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