버그 공포 연결 해제 - 설명

1 / 2 / 2023
2 분
로베르트 코바치크

겨울방학 직전 클라우드 방송을 통해서도 공지된 무서운 버그가 있었습니다. 처음에 보였던 것보다 훨씬 덜 해로운 것으로 판명되었습니다. 여기에 전체 이야기가 있습니다.

이야기

버전 12.4.0(XNUMX월 초)에서는 기능 기본 계정(작업의 관련 계정용)을 도입했습니다. 세부 정보 릴리즈 노트.

19월 XNUMX일, 내부 애플리케이션에서 일부 데이터가 신비롭게 사라졌다는 사실을 깨달았습니다(정기적인 백업 덕분에 복원은 문제가 되지 않았습니다). XNUMX차 분석 후 "연결 해제" 버튼을 클릭하면 연결 해제된 엔터티가 삭제되는 것으로 나타났습니다. 우리는 고객의 데이터 손실을 방지하기 위해 이 결과를 즉시 게시하기로 결정했습니다.

20월 12.4.2일 수정 사항이 포함된 버전 XNUMX가 출시되었습니다. 클라이언트 영역(서버 솔루션)에서 사용할 수 있을 뿐만 아니라 클라우드 응용 프로그램에 배포되었습니다. 사후 분석이 계속되었습니다.

2월 마지막 주에 발견한 결과로 안도감이 생겼습니다. 이 문제는 작업을 포함하여 많이 사용되는 관계를 놓쳤습니다. BXNUMXB CRM에서 매우 특정한 관계에서만 발생했습니다.

  • 가격표 → 가격표 묶음
  • 계약 → 기회
  • 개인 연락처 → 기본 지원 계약
  • 개인연락 → 이행계약

영구 수정이 아직 제공되지 않았습니다. B2B CRM을 사용하고 계시다면, 이러한 관계에서 연결 해제 버튼을 클릭하지 마십시오.

다른 모든 관계는 안전하며 연결 ​​해제도 안전합니다.

검시

공개 릴리스를 위해 특정 테스트 사례가 추가되었습니다. 코드 지침이 업데이트되었습니다. 이러한 사고에 대한 XNUMX차 분석 기준을 개선했습니다. "미안한 것보다 안전한 것이 낫다"는 그러한 징후의 커뮤니케이션 전략은 그대로 유지되며 공황 상황 예방을 개선할 것입니다.

이 버그와 이미 스트레스가 많은 올해의 시기에 추가적인 스트레스를 야기했을 수 있는 커뮤니케이션 방식에 대해 우려하는 모든 분들께 사과드립니다.

30일 무료 평가판으로 Easy Project를 사용해 보세요.

지리적 위치에서 모든 기능, SSL 보호, 일일 백업