기술 자료-문서 시스템

기술 자료를 사용하는 방법

기술 자료 지식 관리 통합을위한 복잡한 솔루션 쉬운 프로젝트에. 지식 기반을 통해 작업 및 프로젝트에서 지식을 수집하고, 분류 및 저장하고, 사용자간에 정보를 공유하고, 향후 프로젝트에서 활용할 수 있습니다. 더 도움이됩니다 매우 쉽게 프로젝트 문서 작성.

 

차례

WeGO 소개

플러그인을 비활성화하는 방법

역할 및 권한

글로벌 수준에서 플러그인을 사용하는 방법

프로젝트 레벨에서 플러그인을 사용하는 방법

지식 기반을 다른 시스템과 동기화

 

WeGO 소개

오늘날 건강한 비즈니스를 위해 지식 관리가 필수적이라고 생각하십니까? 우리는 Easy Project 사용자를위한 지식 기반 플러그인을 만들었습니다. 회사 내에서 지식을 수집, 관리 및 공유하는 쉬운 방법입니다. 그것은 지식의 외부화와 내재화 모두를 돕습니다. 명확하게 말하면 지식 근로자의 지식을 배포하고이를 배워야하는 근로자에게 전달합니다. 작업을 업데이트 할 때 지식 게시물을 생성합니다. 별도의 업데이트 또는 전체 작업을 지식 게시물로 저장하거나 지식 기반에 직접 저장할 수 있습니다.

지식 게시물은 분류되고 메타 데이터로 태그가 지정되며 상호 관계를 가질 수 있습니다. 각 사용자에게는 개인 지식 폴더가 있습니다. 지식을 다른 사용자에게 추천하고 전자 메일을 통해 보내거나 지식 게시물을 읽어야 할 수도 있습니다. 프로젝트 문서를 만드는 데 매우 유용합니다. 작업을 수행하는 유효한 프로젝트 정보는 나중에 사용하기 위해 저장할 수 있으므로 정보가 지식이됩니다. 신규 직원을위한 연습, 특정 소프트웨어 설명서, 고객과의 커뮤니케이션을위한 템플릿 또는 워크 플로 또는 프로젝트 문서에 적합합니다.

주요 기능

  • 작업에서 지식 게시물의 쉬운 창조 - 지식의 캡처
  • 지식 카테고리 + 개인 / 프로젝트 카테고리-지식 공유
  • 프로젝트 / 작업에 지식 게시물 첨부
  • 사용자에게 지식 추천
  • 오른쪽 서비스 패널에서 지식 기반에 대한 빠른 액세스
  • 지식 기반의 전체 텍스트 검색

 

플러그인을 비활성화하는 방법

프로젝트 레벨에서 플러그인은 프로젝트의 설정 : 모듈 : 기술 자료에서 활성화 또는 비활성화 할 수 있습니다. 확인란을 선택한 후 아래의 녹색 "저장"버튼을 클릭하면 맨 위에있는 프로젝트 메뉴에 기술 자료 탭이 나타납니다.

 

역할 및 권한

In 추가 : 관리 : 역할 및 권한 : 기술 자료 다음과 같이 권한이있는 사용자 역할을 결정할 수 있습니다.

 

글로벌 수준에서 플러그인을 사용하는 방법

지식 게시물은 기본적으로 분류되지 않은 상태로 작성되거나 카테고리에 추가 될 수 있으며, 글로벌 또는 프로젝트 레벨에서 작성 될 수 있습니다. 하나의 게시물이 없음, 하나 이상의 카테고리에 속할 수 있음 그들의 수준 (전세계, 프로젝트)에 관계없이 한 번에.

세계적 수준 여기서 작성된 모든 지식 게시물이 글로벌 데이터베이스에 자동으로 추가되므로 프로젝트 멤버십 및 역할에 관계없이 모든 Easy Project 사용자가 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 글로벌 수준에서 지식 기반을 사용하려면 "추가"메뉴 (오른쪽 상단)로 이동하여 기술 자료 아이콘.

이제 완전히 맞춤 설정할 수있는 페이지에 있으며 "페이지를 클릭 한 후 원하는대로 조정할 수 있습니다.이 페이지 사용자 정의"버튼 아래로 이동합니다. 필터링 된 지식 게시물 목록, 지식 게시물에서 가장 많이 사용 된 태그, 10 개의 최신 게시물 등 추가 할 다양한 모듈 중에서 선택할 수 있습니다. 그런데 마지막 두 모듈은 기본적으로 페이지에 추가됩니다 .

필터링 된 게시물 목록은 다음과 같습니다. 기본적으로 게시물 이름, 지식 범주 및 태그로 구성됩니다. 모듈을 편집 할 때 목록 옵션에 추가 열을 추가 할 수 있습니다. 오른쪽 상단의 휴지통 및 연필 아이콘을 클릭하여 목록을 제거하거나 편집 할 수 있습니다. 사이드 바 메뉴의 옵션을 사용하면 새 게시물을 작성하고, 새 글로벌 또는 개인 카테고리를 작성하고, 범주에 상관없이 Easy Project의 모든 게시물을보고, 카테고리를 관리하고, 즐겨 찾는 게시물 및 개인 카테고리를 표시 할 수 있습니다. 개인 카테고리 사용자 만 볼 수 있지만 카테고리의 개별 지식 게시물에는 이러한 제한된 액세스 권한이 없습니다.

지식 게시물이 어떻게 보이는지 봅시다. 모든 게시물은 표준 WYSIWYG / HTML 편집기를 사용하여 작성 및 편집됩니다. 기존 항목을 편집하거나 새로 만들려면 사이드 바 메뉴에서 특정 버튼을 클릭하십시오. 특정 게시물이 열리면 사이드 바 메뉴에 즐겨 찾기에 추가, 글로벌 데이터베이스, 개인 데이터베이스 또는 프로젝트 데이터베이스에 추가, 사용자 또는 사용자 그룹에게 권장하거나 작업에 할당하거나 제거하는 등의 특정 옵션이 포함됩니다 ( 지우다). 또한 나중에 태그로 특정 게시물을 찾을 수 있도록 게시물의 태그를 추가하거나 제거 할 수 있습니다. 오른쪽 하단에는 게시물이 추가 된 카테고리 목록이 있습니다. 게시물을 편집 할 때마다 카테고리를 변경할 수 있습니다.

각 지식 게시물에는 하단에 추가 정보가 있습니다.

  • 코멘트 -게시물에 댓글을 달 수 있습니다.
  • 역사 -변경된 사항 및 마지막 변경을 수행 한 사용자에 대한 Diff 요약 및 이전 버전으로 되돌릴 가능성을 포함하여 게시물의 모든 변경 사항. 현재 버전의 작성자는 한 명으로 만 표시되며 다른 가능한 작성자는 전혀 표시하지 않습니다.
  • 독자 -모든 추천 사용자 및 게시물을 읽었는지 여부를 확인할 수있는 섹션.

 

프로젝트 레벨에서 플러그인을 사용하는 방법

프로젝트 레벨은 해당 프로젝트에서 작성된 모든 지식 게시물이 특정 프로젝트와 연관된 프로젝트 데이터베이스에 자동으로 추가됨을 의미합니다. 프로젝트 멤버 만 프로젝트 데이터베이스를 탐색 할 수 있습니다. 그러나 기술 자료를 볼 수있는 권한이없는 구성원은 다음과 같은 경우 특정 프로젝트 게시물을 열 수도 있습니다.

  • 범주에 상관없이 모든 지식 게시물의 전체 목록을 엽니 다.
  • 게시물에 대한 직접 URL 링크가 있습니다
  • 검색 창에 게시물 이름을 입력하여 게시물을 검색하십시오. 서비스 패널의 맨 오른쪽에있는 전구 아이콘 아래에 있습니다.

프로젝트 레벨에서 지식 기반을 사용하려면 모듈을 활성화 한 상태에서 선택한 프로젝트로 이동하고 최상위 메뉴에서 기술 자료 탭을 클릭하십시오.. 여기에는 프로젝트 지식 범주와 게시물로 구성된 프로젝트 데이터베이스가 표시됩니다. 사이드 바 메뉴의 옵션을 사용하면 카테고리에 관계없이 새 프로젝트 카테고리 또는 새 게시물을 작성하거나 프로젝트 카테고리를 관리하거나 Easy Project의 모든 게시물을 볼 수 있습니다.

 

지식 기반을 다른 시스템과 동기화

사용의 예 :

  • 웹에 공개 된 지식 기반
  • 웹 기반 발권 시스템-솔루션 제안자
  • 고객의 지식 제출-포럼 기반 자체 지원
  • 지식 기반 REST API

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