주요 특징들:
- 계정은 리드, 기회 및 사람과 같은 모든 관련 엔터티의 영업 활동을 요약합니다.
- 계정은 비즈니스 이력, 제안 등에 대한 모든 기존 판매 정보를 수집합니다.
- 프로젝트 및 해당 상태에 대한 즉각적인 보기 제공
- 계정에 대한 문제 또는 헬프 데스크 티켓에 대한 보기를 제공하여 고객 서비스 상태를 이해하고 영업 사원에게 알릴 수 있습니다.
- 영업 및 고객 관리 팀이 진정으로 협력하고 정보를 공유할 수 있습니다.
회계관리
통합 프로젝트 관리 플랫폼 덕분에 B2B CRM은 고객의 라이프사이클에 대한 진정한 전체론적 보기를 제공합니다. 기존 판매 데이터 외에도 B2B CRM은 납품, 프로젝트, 고객 관리에 대한 개요를 하나의 시스템으로, 모든 것을 한 페이지에 제공합니다.
