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헬프데스크에 대한 통계

지원 서비스 성과에 대한 개요를 확인하십시오. 헬프 데스크 통계는 사용자 정의 할 수 있습니다. 사용자 및 상태 별 실적보기 및 통계 비교 다른 기간 동안, 성능의 횡단면 분석을 허용합니다.

주요 특징들:

  • 실적 통계 사용자 별, 티켓 상태 등
  • 다양한 기간의 통계
  • 선 그래프, 막대 및 원형 차트
  • 내보내기 옵션
  • SLA 성능 보고서는 티켓 소유자 및 양수인별로 분류됩니다.

30일 무료 평가판으로 Easy Project를 사용해 보세요.

지리적 위치에서 모든 기능, SSL 보호, 일일 백업