DIGITECH ČR - 소프트웨어 회사의 프로젝트 관리

회사 DIGITECH ČR은 15 년 동안 시장에서 활동하고 있으며 물류 및 유통 분야의 정보 기술 공급 업체입니다. 회사는 Easy Project를 다음 용도로 사용합니다. 전에, 프로젝트 관리 및 헬프 데스크 관리 구현

필수 솔루션

구하기 현재 작업 및 그 이행 상태에 대한 개요. 헬프 데스크의 요구 사항 처리 프로세스 개선 및 연락처 기록 도구 개선

원래 상태

내부 커뮤니케이션은 이메일과 전화를 통해 진행되었습니다. Excel 시트는 헬프 데스크의 요구 사항을 기록하는 데 사용되었습니다. 연락처는 한 곳에서 저장되지 않았고 모든 직원은 자신의 연락처 기록을 보관했습니다.

쉬운 프로젝트 구현 후

연락처, 헬프 데스크 및 머니와 같은 확장 된 플러그인을 사용하여 업데이트 된 작업의 작업 및 저장소의 이행을 명확하게 모니터링합니다.

가장 유용한 기능 :

  • 저장된 작업 목록을 통해 마감일별로 정렬 된 작업 모니터링
  • 보고서를 통한 출장 모니터링 및 출장 관련 비용 기록.
  • 헬프 데스크-헬프 데스크 요구 사항 수신 간소화, 온라인 인터페이스를 통해 업데이트 된 요구 사항 목록 및 이행 상태에 대한 액세스, 헬프 데스크 작업 이행의 개선 된 조정 및 모니터링, Easy Project를 통한 고객과의 커뮤니케이션 및 요구 사항 해결 기록 저장.
  • 연락처-회사 전체 연락처의 통합 관리 및 추가 연락처 정보 저장

30일 무료 평가판으로 Easy Project를 사용해 보세요.

지리적 위치에서 모든 기능, SSL 보호, 일일 백업